Главная » Статьи » Мои статьи |
Правило № 1. Работайте с профессионалами, однако держите ухо востроУправляющие компании (УК), как правило, организуются на базе бывших домоуправлений, ДЭЗов и прочих жилищных контор. В их распоряжении находятся мастерские для слесарных, плотницких и прочих работ, бригады рабочих, И это замечательно. Но помните, что после окончания «капитальных» работ жилищники обязаны отчитаться относительно законности использования полученных из бюджета средств перед контролирующими органами, региональными и федеральными министерствами, ведающими вопросами ЖКХ. А жильцы дома, где проводился ремонт, обязаны подписать акт приема работ, предварительно проверив их качество. Как правило, эта обязанность возлагается на старшего по дому, который принимает участие в проверке качества работ, а затем подписывает необходимые документы. Кроме того, вручая бразды управления своим недвижимым имуществом профессионалам, будьте внимательны, от корки до корки изучите договор на обслуживание и требуйте своевременных отчетов о том, на что были потрачены ваши деньги. Правило № 2. Принимайте участие в жизни своего домаЕсли вы хотите попасться на удочку мошенников, платить непомерно большие деньги за содержание жилья и ничего не получать взамен — не интересуйтесь тем, как живет ваш дом, не ходите на общие собрания собственников жилых помещений и не требуйте отчетов о выполненных работах у своей управляющей компании. УК наделяется полномочиями после того, как состоится общее собрание собственников жилья (можно заочно) или их законных представителей и будет принято соответствующее решение. Причем, за конкретную управляющую компанию должно проголосовать более половины собственников. Правило № 3. Читайте договор: УК должна нести ответственность и регулярно отчитываться перед вамиНе забудьте вынести на обсуждение общего собрания договор на обслуживание, который предлагает заключить управляющая компания. Будьте внимательны: В соответствии с ЖК, в договоре должно быть указано следующее:
Если вас не устраивает та информация, которую предоставляет УК о стоимости и порядке ее расчета для коммунальных услуг, вы можете получить консультацию в Департаменте Зачастую бланки договоров готовят юристы УК, собственникам предлагается лишь подписать документ, а о внесении изменений в него жильцами не идет и речи. Не бойтесь настаивать на своем: вы имеете на это право. Беспечность может дорого стоить жильцам. На памяти автора этой статьи был случай, когда УК «забыла» включить в текст договора пункт о том, что она обязана обеспечить безопасное проживание людей в доме, заботы о котором она взяла на себя, хотя этот пункт и предусмотрен Жилищным кодексом. Когда в подвале дома прорвало канализационные трубы, УК не торопилась начать выполнять ремонтные работы, пока вода не начала размывать фундамент здания. В итоге в ситуацию пришлось вмешиваться представителям Жилищной инспекции, прокуратуры и местной администрации Правило № 4. Интересуйтесь, чем занимается УК и на что тратит ваши деньгиВ соответствии с законодательством, УК имеет право выполнять работы и оказывать услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Перечень и объем этих работ определяется все тем же общим собранием собственников и рядом законодательных документов. Специалисты УК утверждают, что ваш список не полон и предлагают включить дополнительные виды работ, а затем увеличить тарифы на содержание жилья? В таком случае сотрудники компании должны доказать необходимость работ, приведя данные обследования вашего дома. Собственники жилых помещений имеют право беспрепятственно получать информацию об основных показателях Правило № 5. Требуйте решения любых «домовых» проблемЕсли же в доме возникли Кроме этого, у управляющей компании есть возможность привлекать свои собственные средства для модернизации общего имущества дома, а также для мероприятий, направленных на ресурсосбережение. Правило № 6. Помните: УК должна не просто исполнять обязанности, а делать это хорошоВ перечень обязанностей управляющих компаний, в соответствие с Жилищным кодексом, входит качественное оказание услуг, утвержденных собственниками, защита их интересов перед ресурсоснабжающими организациями, выполнение дополнительных ремонтных работ за счет арендной платы, полученной УК от сдачи общего имущества в аренду (только с обязательного согласия всех собственников). К примеру, в вашей квартире — а дело происходит зимой — холодно, температура воздуха не поднимается выше восемнадцати градусов. Если все окна вы уже утеплили и это не дало никакого эффекта, смело обращайтесь с жалобой в УК. Оттуда к вам должна прийти комиссия, в составе которой будут как жилищники и коммунальщики, так и представители Департамента Совместными усилиями они должны определить причину, по которой вы замерзаете, оформить акт, который подписываете и вы. А уже затем на основании этого акта — устранить проблему. В противном случае вы и УК, действующая в интересах собственников, имеете право обратиться прокуратуру, Роспортебнадзор или в местные структуры, занимающиеся соблюдением прав потребителей. Правда будьте внимательны: виновницей может оказаться и ваша родная УК. Каким образом? Если, к примеру, накануне отопительного сезона она не сделала промывку систем отопления дома, в которые теперь не может попасть теплоноситель (ведь трубы забиты грязью). Правило № 7. Недовольны? Жалуйтесь!На самом деле недовольный собственник вполне может отравить жизнь нерадивой УК. Подобные учреждения в первую очередь боятся огласки своих промахов, ведь в результате жилфонд может просто «уйти» к другой УК, а ваша бывшая управляющая организация останется без работы. Обращаться стоит в Государственную жилищную инспекцию Москвы, она обеспечит УК штрафные санкции, массу проверок и другие неприятности. Кроме этого, проверка деятельности УК может осуществляться правоохранительными органами — вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, либо в Департамент Правило № 8. И о своих обязанностях не забывайте«Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме…», говорит нам Жилищный кодекс. Бремя это выражается в первую очередь в обязанности платить за услуги по содержанию жилья, и пренебрегать своими обязанностями не стоит. Ведь если вы являетесь злостным должником, не оплачиваете содержание дома или коммунальные услуги, УК тоже может пожаловаться на вас в прокуратуру. | |
Просмотров: 10678 | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0 | |